Transmission d’ordonnances entre un EHPAD et une pharmacie, demande d’intervention d’un SSIAD par le DAC, échange entre différents acteurs autour du planning de prise en charge d’un usager, demande adressée par la PMI à un CAMSP pour la prise en charge d’un enfant… Les professionnels des structure sociales ou médico-sociales sont tenus, dans le cadre de leur exercice quotidien, de transmettre ou recevoir de données de santé avec de multiples acteurs intervenant dans les parcours de santé.

Aujourd’hui ces échanges d’informations entre structures médico-sociales et acteurs externes se font encore massivement par le biais de courrier papier, de fax et de mails non sécurisés, ce qui n’est pas conforme aux obligations en matière de sécurisation des données et ne permet pas de fluidifier les échanges.

L’usage d’une messagerie sécurisée de santé (MSS), permet l’échange sécurisé de données de santé entre acteurs identifiés et légitimes, les professionnels habilités,  dans le cadre de la prise en charge d’un usager. Cela permet de mieux protéger les données de santé des patients et la responsabilité des professionnels. La Messagerie sécurisée de santé offre également la possibilité aux professionnels de santé habilités d’initier des échanges, avec la possibilité d’envois de photographies, avec leurs patients, via la plateforme Mon Espace Santé. 

Principes des MSS Santé :  

Les données personnelles comprenant des données de santé sont des données sensibles et relèvent du secret médical. Leur protection est donc un enjeu majeur. Ces données doivent être échangées de manière sécurisée entre professionnels de santé habilités. Pour répondre à cette exigence de sécurité, un référentiel a été réalisé.  Il propose une norme pour sécuriser les messageries des professionnels. C’est ainsi que les Messagerie Sécurisées de Santé ont été créés. Ce référentiel permet aux opérateurs de proposer des MSS Santé sécurisées aux professionnels de santé.